Kurs profesjonalnej komunikacji w przedsiębiorstwie

DLA KOGO KURS JEST PRZEZNACZONY?

Szkolenie przygotowuje Uczestnika/czkę pod względem praktycznym i teoretycznym z zakresu profesjonalnej komunikacji w przedsiębiorstwie, a także umożliwia (w cenie kursu) uzyskanie kwalifikacji i certyfikatu pozwalających na wykonywanie zawodu.

JAKI JEST CZAS TRWANIA KURSU?

30 godzin

JAKI JEST TRYB KURSU?

Szkolenie może zostać przeprowadzone w trybach: stacjonarnym wieczorowym/dziennym; e-learningowym; hybrydowym (połączeniu trybu stacjonarnego i e-learningowego). Tryb kursu dostosowany jest do programu szkolenia i potrzeb Uczestnika.

SYLABUS

  • Komunikacja w sytuacjach kryzysowych
  • Utrudnienia komunikacyjne
  • Ustalanie celu komunikacji w realizacji zadań
    • ustalanie norm komunikacyjnych w przedsiębiorstwie
    • określanie celów organizacji i celów osobistych
    • prawidłowy przekaz informacji a praca współpracowników
  • Rzetelna komunikacja
    • sposoby zachowywania dbałości komunikacyjnej
    • efektywne zapytywanie
    • interpretacja i nadinterpretacja sygnałów komunikacyjnych
    • postawy proaktywne i reaktywne
  • Poprawa skuteczności komunikacji
    • techniki konwersacyjne a cel komunikacji
    • budowanie własnego efektywnego stylu komunikacji
  • Komunikacja niewerbalna
    • pierwsze, drugie i trzecie wrażenie,
    • spójność komunikatów
    • odzwierciedlanie i interpretacja sygnałów niewerbalnych.

CZY PO UKOŃCZENIU KURSU MOŻNA UZYSKAĆ CERTYFIKAT? 

Tak, możliwe jest uzyskanie certyfikatu EVCC.

JAK MOGĘ ZAPISAĆ SIĘ NA SZKOLENIE?

Więcej informacji i formularz zgłoszeniowy znajduje się na stronie portal.szkolen.pl.

UDOSTĘPNIJ NA:Share on Facebook0Share on Google+0Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn0Pin on Pinterest0Print this pageEmail this to someone